Privacybeleid
Laatste update: 17 oktober 2026
1. Wie zijn wij?
Aantreden.nl is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via het Aantreden-platform.
- KvK: 42009555
- E-mail: privacy@aantreden.nl
- Website: https://aantreden.nl
2. Welke gegevens verwerken wij?
- Naam en telefoonnummer (WhatsApp)
- E-mailadres (voor club admins)
- Aanwezigheidsregistraties
- IP-adres (websitebezoek)
- Betalingsgegevens (verwerkt door Stripe, niet door ons opgeslagen)
- Contactgegevens van teamcoaches bij toernooien (naam, telefoonnummer en laatst gebruikte teamnaam), per club bewaard voor terugkerende toernooiorganisatie
- Bij clubs met de Speler Analyse-add-on: wedstrijd- en trainingsbeoordelingen door de coach (cijfers, geen vrije tekst), sportstatistieken (bijv. doelpunten, kaarten), en interne coach-notities (vrije tekst, uitsluitend zichtbaar voor coaches/beheerders van de club)
3. Doel en grondslag
| Doel | Grondslag |
|---|---|
| Uitvoering clubcommunicatie | Uitvoering overeenkomst |
| Aanwezigheid bijhouden | Gerechtvaardigd belang |
| Betalingsverwerking | Uitvoering overeenkomst |
| WhatsApp-berichten | Toestemming (lid van groep) |
| Toernooiorganisatie (contactenpool teamcoaches) | Gerechtvaardigd belang |
| Speler Analyse — ontwikkelscore per speler | Gerechtvaardigd belang (spelerontwikkeling); uitsluitend bij clubs met deze add-on actief |
| Speler Analyse — delen ontwikkelscore met ouder/speler via WhatsApp | Toestemming (per speler, altijd standaard uit totdat de club dit expliciet aanzet) |
| Speler Analyse — AI-trainingsanalyse op coach-notities | Gerechtvaardigd belang (ondersteuning coaching); coach-notities worden altijd zonder spelersnamen verwerkt |
| Speler Analyse — scouting (delen profiel met externe partij) | Toestemming (per speler, herroepbaar, uitsluitend na goedkeuring door de club) |
4. Sub-verwerkers
Aantreden.nl maakt gebruik van de volgende externe partijen voor de uitvoering van de dienst. Met elke sub-verwerker is een verwerkersovereenkomst gesloten conform AVG art. 28.
| Dienst | Doel | Land | Grondslag |
|---|---|---|---|
| Unipile (WhatsApp-koppeling) | Verzenden en ontvangen van WhatsApp-berichten | Frankrijk (EU) | Verwerkersovereenkomst (AVG art. 28) |
| Onze berichtenpartner verwerkt telefoonnummers en berichtinhoud uitsluitend voor berichtenbezorging en slaat geen berichtinhoud op na aflevering. | |||
| Stripe | Verwerking abonnementsbetalingen | USA / EU (SCCs) | Standaardcontractbepalingen EU; PCI-DSS Level 1 |
| Hosting | Opslag database en bestanden | EU | Verwerkersovereenkomst met hostingpartij |
| AI-aanbieder (Anthropic en/of OpenAI, platformbreed ingesteld) | Speler Analyse — genereren van trainingsoefeningen op basis van coach-notities | USA (SCCs) | Gerechtvaardigd belang; uitsluitend geanonimiseerde notitietekst (zonder spelersnamen) wordt verzonden, alleen bij clubs met de Speler Analyse-add-on |
5. Bewaartermijnen
Gebruikersgegevens worden bewaard zolang het clubaccount actief is. Na opzegging worden gegevens binnen 12 maanden verwijderd, tenzij wettelijke bewaarplicht van toepassing is.
Contactgegevens van teamcoaches in de toernooimodule worden automatisch verwijderd wanneer ze 24 maanden niet zijn gebruikt, en direct bij verwijdering van de club. De clubbeheerder kan deze gegevens ook zelf per direct verwijderen.
Speler Analyse: interne coach-notities blijven bewaard zolang het speler-profiel bestaat. Het resultaat van de AI-trainingsanalyse wordt bij elke nieuwe notitie overschreven — er wordt geen historie van eerdere analyses bewaard.
6. Uw rechten
- Inzage — opvragen welke gegevens we van u verwerken
- Rectificatie — onjuiste gegevens laten corrigeren
- Verwijdering — het recht op vergetelheid
- Bezwaar — tegen verwerking op grond van gerechtvaardigd belang
- Overdraagbaarheid — gegevens in machine-leesbaar formaat
Verzoeken richten aan privacy@aantreden.nl. We reageren binnen 30 dagen.
7. Klachten
U kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
8. Online geschillenbeslechting (ODR)
De Europese Commissie biedt een ODR-platform: ec.europa.eu/consumers/odr. Ons e-mailadres voor geschillen: privacy@aantreden.nl
9. Cookies
Wij gebruiken functionele cookies voor sessiebeheer. Analytics-cookies worden alleen geplaatst na uw toestemming. Zie het cookiebeleid voor meer informatie.